A AI só funciona bem quando percebe o seu negócio.
Clarificar o processo atual, preparar o contexto de que a AI precisa e sugerir a melhoria que faz sentido, com ou sem AI.
O problema
Muitas empresas experimentam ferramentas de AI e ficam com resultados inconsistentes: respostas genéricas, termos mal interpretados, regras que a ferramenta desconhece.
Raramente o problema é a ferramenta. É o contexto: o que cada termo significa na empresa, como se decide, onde estão os limites. Sem isso, a AI adivinha.
O serviço
Consultoria em engenharia de contexto. O conhecimento do negócio passa a um conjunto claro e testável de definições, regras e exemplos, que pessoas e ferramentas de AI usam de forma consistente.
Serve para documentação especializada, para automatizações simples e para a implementação de sistemas.
Como funciona
Contacto
Envie um email a descrever o problema ou o processo que quer ver demonstrado.
Avaliação
A viabilidade é avaliada antes de agendar. Se o caso não for viável, é informado.
Demonstração gratuita (até 1 hora)
Sobre um processo concreto, preparada com antecedência a partir da sua descrição. Termina com uma direção clara do que pode fazer a seguir.
Acompanhamento
Se fizer sentido continuar, o trabalho organiza-se em blocos de 3 meses, com objetivos e entregáveis definidos à partida e reportes semanais.
O que recebe
Clareza sobre o processo atual
Mapa do processo, glossário e regras.
Um pacote de contexto
Glossário, mapa de contextos, regras, exemplos e casos de teste.
Materiais práticos
Skills, prompts e guias práticos.
Resultados medidos
Horas poupadas, tempo de resposta e custo por tarefa.
Uma melhoria sugerida, de um destes três tipos
- Sem AI, só com melhoria do processo.
- Uma ferramenta criada com ajuda de AI, mas sem AI no funcionamento.
- AI usada no processo, sempre no seu ambiente.
A abordagem
Inspirada em Domain-Driven Design, explicada em linguagem simples.
Linguagem comum
Os mesmos termos para as pessoas e para as ferramentas.
Fronteiras claras
Quando a mesma palavra significa coisas diferentes em áreas diferentes, separam-se os contextos.
Regras e limites explícitos
O que a AI pode fazer, o que apenas informa e o que fica para uma pessoa decidir.
Teste com casos reais
Para medir se funciona.
Princípios
- A AI corre no seu ambiente, sob a sua responsabilidade.
- Trabalha-se com contexto de negócio, não com dados pessoais.
- Os resultados são medidos, com objetivos definidos à partida.
- Um processo de cada vez.
Exemplo ilustrativo
Um contabilista gasta tempo todos os meses a lembrar cada cliente de entregar as faturas e a informar o estado da faturação, e depois a tratar as respostas por email e mensagem.
O trabalho clarifica o processo e propõe um ciclo fixo de lembretes, modelos de mensagem, uma forma de triar as respostas e regras claras: a AI informa, não aconselha, e tudo o que redige é revisto antes de sair. Os dados dos clientes ficam no ambiente do contabilista.
Para quem é
Micro e pequenas empresas que querem usar AI nos processos de negócio e preferem começar por perceber bem o processo.
Perguntas frequentes
A demonstração é gratuita?
Sim. Dura até 1 hora e não implica compromisso.
Que dados devo partilhar?
Apenas contexto de negócio, como processos, documentos de trabalho e glossários. Não partilhe dados pessoais nem sensíveis, por exemplo de clientes ou colaboradores.
Preciso de já usar AI?
Não. Nem todas as melhorias passam por AI.
Quanto custa?
É apresentado no fim da demonstração, depois de perceber o seu caso.
E se o meu caso não for viável?
Será informado.
Comece por perceber bem o seu processo.
A demonstração é gratuita, dura até 1 hora e não implica compromisso.
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